{"id":255055,"date":"2026-05-05T07:30:00","date_gmt":"2026-05-05T05:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/hager-consulting.com\/?p=255055"},"modified":"2026-05-04T17:06:21","modified_gmt":"2026-05-04T15:06:21","slug":"ihk-berlin-mit-digitalem-pragmatismus-gegen-den-reformstau","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hager-consulting.com\/en\/2026\/05\/05\/ihk-berlin-mit-digitalem-pragmatismus-gegen-den-reformstau\/","title":{"rendered":"IHK Berlin: Mit digitalem Pragmatismus gegen den Reformstau"},"content":{"rendered":"\n<p>HAGER Top-Voices: <em>Warum die modernste Selbstverwaltung Deutschlands kein IT-Projekt ist, sondern eine Frage der Haltung \u2013 Stephan Wolter im Dialog mit Jorma Sch\u00fcch.<\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/hager-consulting.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/2026-04_JOS_IHK-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-255057\" srcset=\"https:\/\/hager-consulting.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/2026-04_JOS_IHK-980x551.png 980w, https:\/\/hager-consulting.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/2026-04_JOS_IHK-480x270.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Die Digitalisierung der \u00f6ffentlichen Hand gilt oft als z\u00e4her Prozess. Doch wie transformiert man eine Institution, die \u00fcber 700 verschiedene Produkte und hoheitliche Aufgaben koordiniert? <strong>Jorma Sch\u00fcch<\/strong>, Principal Public bei <strong>HAGER Executive Consulting<\/strong>, hat bei <strong>Stephan Wolter<\/strong> nachgefragt. Als CDO, CIO und Deputy CEO der IHK Berlin treibt Wolter den Umbau der Kammer voran \u2013 mit Fokus auf messbare Ergebnisse, KI-Agenten und neue Bildungswege.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-digitale-architektur-fur-700-produkte\"><strong><strong><strong><strong><strong><strong>Digitale Architektur f\u00fcr 700 Produkte<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Jorma Sch\u00fcch:<\/strong> Herr Wolter, Sie besetzen bei der IHK Berlin eine Schl\u00fcsselrolle als CIO und CDO. Warum braucht eine Kammer heute diese technologische F\u00fchrung direkt auf Management-Ebene?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Stephan Wolter:<\/strong> Die IHK ist Interessenvertretung, Dienstleister und Tr\u00e4ger hoheitlicher Aufgaben in einem. Wir managen \u00fcber 700 Angebote f\u00fcr unsere Mitglieder \u2013 von der Ausbildungsbetreuung bis zur Fachkr\u00e4fteberatung. Dieser \u201eBauchladen\u201c ist komplex. Um ihn in die modernste Selbstverwaltung Deutschlands zu verwandeln, m\u00fcssen wir digitale Anforderungen systematisch angehen und Prozesse konsequent optimieren. Das erfordert volles Commitment im Management.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ki-in-der-praxis-der-digitale-zwilling-der-mitgliedschaft\"><strong><strong>KI in der Praxis: Der \u201eDigitale Zwilling\u201c der Mitgliedschaft<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Jorma Sch\u00fcch:<\/strong> Das Thema KI wird oft abstrakt diskutiert. Wo schaffen Sie bereits heute konkrete Mehrwerte?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Stephan Wolter:<\/strong> Wir sind \u00fcber das Stadium des reinen Experimentierens hinaus. Nach einem Bef\u00e4higungsprogramm f\u00fcr unsere Belegschaft nutzen wir bereits interne KI-Agenten: Sie fassen Presseberichte zusammen, erschlie\u00dfen Wissen aus IT und Beschaffung oder automatisieren die Zuordnung von Branchenkennzeichen.<\/p>\n\n\n\n<p>Besonders wertvoll sind die Erkenntnisse aus dem <strong>digitalen Zwilling unserer Mitgliedschaft<\/strong>. Er hilft uns bei der Entwicklung passgenauer Angebote. Noch in diesem Jahr werden wir KI-gest\u00fctzte Beratungen online bringen \u2013 etwa f\u00fcr die Ausbildung oder f\u00fcr internationale Fachkr\u00e4fte.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-erfolg-messen-wenn-rendite-keine-kennzahl-ist\"><strong>Erfolg messen: Wenn Rendite keine Kennzahl ist<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Jorma Sch\u00fcch:<\/strong> Als IHK jagen Sie keine klassischen Gewinnziele. Woran machen Sie fest, dass Ihre Digitalstrategie funktioniert?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Stephan Wolter:<\/strong> Wir \u00fcbersetzen jeden Kontakt \u2013 ob politische Positionierung, Pr\u00fcfung oder Beratung \u2013 in messbare Produktnutzung und evaluieren die Mitgliederzufriedenheit. F\u00fcr die IT-Seite nutzen wir einen spezifischen <strong>Digitalisierungsgrad<\/strong>: Wir schauen auf die Umsetzung technischer Anforderungen, die Prozess-Effizienz und die Anzahl der produktiven L\u00f6sungen im Feld.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201eWir m\u00fcssen weg von der reinen Verwaltungssicht. Digitalisierung entlastet Unternehmen und B\u00fcrger nur dann sp\u00fcrbar, wenn wir die Prozesse konsequent aus der Perspektive derer bauen, die sie am Ende nutzen.\u201c \u2014 <em>Stephan Wolter, IHK Berlin<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-warum-die-digitalisierung-in-berlin-oft-hakt-jorma-schuch-wo-liegen-die-realen-blockaden-und-was-macht-ihnen-fur-den-standort-berlin-hoffnung\"><strong>Warum die Digitalisierung in Berlin oft hakt<\/strong><br>\u00a0<strong>Jorma Sch\u00fcch:<\/strong> Wo liegen die realen Blockaden und was macht Ihnen f\u00fcr den Standort Berlin Hoffnung?<\/h2>\n\n\n\n<p id=\"h-warum-die-digitalisierung-in-berlin-oft-hakt\"><strong>Stephan Wolter:<\/strong> In Berlin sehen wir die Probleme wie unter einem Brennglas: komplexe Zust\u00e4ndigkeiten, zu viele Insell\u00f6sungen und mangelnde Standards. Die aktuelle Verwaltungsreform ist jedoch ein entscheidender Hebel. Wenn Verantwortlichkeiten klarer und Prozesse gesamtst\u00e4dtisch gesteuert werden, kommt die Digitalisierung aus der Pilotphase endlich in die Fl\u00e4che. Wenn wir Tempo und Pragmatismus beibehalten, wird aus dem R\u00fcckstand ein Modernisierungsschub.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-bildungssystem-update-fur-die-digitale-wirtschaft\"><strong>Bildungssystem: Update f\u00fcr die digitale Wirtschaft<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Jorma Sch\u00fcch:<\/strong> Die Wirtschaft braucht h\u00e4nderingend digitale Kompetenz. Ist unser Bildungssystem darauf vorbereitet?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Stephan Wolter:<\/strong> Das duale System ist ein Pfund, aber die Neuordnungsverfahren dauern oft zu lange. Viele Berufsbilder hinken der digitalen Realit\u00e4t hinterher. Zudem fehlen digitale Kooperationen zwischen den Lernorten. Wir als IHKs halten mit Zusatzqualifikationen und Weiterbildungen \u2013 etwa zum <strong>KI-Manager<\/strong> \u2013 dagegen. Wir m\u00fcssen das System modernisieren: modularere Wege, mehr Praxisbezug und deutlich schnellere Updates der Ausbildungsordnungen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ein-rat-an-die-talente-von-morgen\"><strong>Ein Rat an die Talente von morgen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Jorma Sch\u00fcch:<\/strong> Was geben Sie jungen Fachkr\u00e4ften mit auf den Weg, um mit dem Tempo der Entwicklung Schritt zu halten?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Stephan Wolter:<\/strong> Digitalisierung und KI sind Chancen. Wer die Haltung hat, Dinge auszuprobieren, gewinnt. Die Frage \u201eGeht das nicht einfacher oder schneller?\u201c l\u00e4sst sich heute fast immer mit einem digitalen Tool beantworten. Wer diese Neugier mit agilen Methoden verbindet, hat das beste Handwerkszeug f\u00fcr die Karriere von morgen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-hager-expertise-public-sector-amp-digital-leadership\"><strong>HAGER Expertise: Public Sector &amp; Digital Leadership<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Der Dialog mit Vordenkern wie Stephan Wolter unterstreicht unseren Anspruch bei <strong>HAGER Executive Consulting<\/strong>: Wir verstehen die spezifischen Anforderungen der \u00f6ffentlichen Hand und der Selbstverwaltung. Als Experten f\u00fcr den Public Sector begleiten wir Organisationen dabei, die richtigen F\u00fchrungspers\u00f6nlichkeiten f\u00fcr die digitale Transformation zu finden \u2013 diskret, kompetent und mit tiefem Marktverst\u00e4ndnis.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-content-justification-left is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-8c890d92 wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-content-justification-left is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-8c890d92 wp-block-group-is-layout-constrained\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Digitalisierung der \u00f6ffentlichen Hand gilt oft als z\u00e4her Prozess. Doch wie transformiert man eine Institution, die \u00fcber 700 verschiedene Produkte und hoheitliche Aufgaben koordiniert? 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F\u00fchrungskr\u00e4fte m\u00fcssen zwar nicht zwingend programmieren k\u00f6nnen, doch ein gr\u00fcndlicher \u00dcberblick \u00fcber aktuelle technologische Entwicklungen und deren Potenziale ist f\u00fcr die Integration in die Gesch\u00e4ftsstrategie unerl\u00e4sslich.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Eine weitere unverzichtbare F\u00e4higkeit ist die <strong>Datenkompetenz<\/strong>. In einer \u00c4ra, in der Daten als das neue \u00d6l betrachtet werden, m\u00fcssen Entscheidungstr\u00e4ger in der Lage sein, datengetriebene Entscheidungen zu treffen. Das Strukturieren, Analysieren und Nutzbar-Machen von Daten f\u00fcr den Unternehmenserfolg ist ein Schl\u00fcsselfaktor.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Neben diesen technischen F\u00e4higkeiten ist <strong>Anpassungsf\u00e4higkeit <\/strong>ein Muss. Angesichts der rasanten technologischen Entwicklungen d\u00fcrfen F\u00fchrungskr\u00e4fte nicht in ihrer Komfortzone verharren. Sie sollten neue Situationen schnell einordnen und kontinuierlich innovative L\u00f6sungen entwickeln k\u00f6nnen.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Kreativit\u00e4t<\/strong> spielt ebenfalls eine entscheidende Rolle, insbesondere bei der Entwicklung innovativer L\u00f6sungen f\u00fcr komplexe Herausforderungen. Diese F\u00e4higkeit erm\u00f6glicht es F\u00fchrungskr\u00e4ften, das volle Potenzial von Daten und K\u00fcnstlicher Intelligenz zu nutzen.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Diese Qualifikationen bilden das Fundament f\u00fcr erfolgreiche F\u00fchrung im digitalen Zeitalter. F\u00fchrungskr\u00e4fte, die diese F\u00e4higkeiten besitzen, sind gut aufgestellt, um in der dynamischen und sich st\u00e4ndig ver\u00e4ndernden Welt der Technologie erfolgreich zu sein.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Martin Krill betont, dass der Aufbau eines breiten und belastbaren Netzwerks sowohl online als auch offline ebenfalls wichtig ist, um in der digitalen Welt erfolgreich zu sein und von Personalberatungen wie HAGER Executive Consulting entdeckt zu werden.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><em><strong>Quellenhinweis:<\/strong> Der gesamte Artikel basiert auf Informationen von Business Insider. Der Artikel kann hier entnommen werden: <a href=\"https:\/\/www.businessinsider.de\/karriere\/headhunter-diese-6-skills-muesst-ihr-fuer-fuehrungsrolle-mitbringen\/\">https:\/\/www.businessinsider.de\/karriere\/headhunter-diese-6-skills-muesst-ihr-fuer-fuehrungsrolle-mitbringen\/<\/a><\/em><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><\/div>\n<!-- \/wp:group --><\/div>\n<!-- \/wp:group --><\/div>\n<!-- \/wp:group -->","_et_gb_content_width":"942","footnotes":""},"categories":[34,35],"tags":[266,85,286,98],"class_list":["post-255055","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hager-news","category-presse","tag-event","tag-executive-search","tag-fuehrung","tag-hager"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.2 (Yoast SEO v27.5) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>IHK Berlin: Mit digitalem Pragmatismus gegen den Reformstau<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Warum die 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